Política de envío

POLITICA DE ENVIO - LINA & JO STORE

1.Procesamientos de Pedidos

Los pedidos realizados en Lina & Jo Store serán procesados una vez confirmada la compra. El tiempo de preparación puede variar dependiendo de la disponibilidad del producto.

2. Zona de Envío

Realizamos envío dentro de Chile, sujeto a la cobertura disponible para comuna y localidad. Si una dirección se encuentra fuera de la zona de cobertura, nos comunicaremos con el cliente para informarle.

3.Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y empresa encargada del transporte. El plazo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra o una vez confirmado el pedido.

4. Costos de Envío

El costo de envío puede variar según el destino, características del pedido y modalidad de despacho disponible. El valor correspondiente será informado al cliente antes de finalizar la compra cuando corresponda.

5. Seguimiento del Pedido

Cuando el servicio de transporte lo permita, el cliente recibirá información para realizar el seguimiento de su pedido.

6. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega. Recomendamos revisar esta información antes de confirmar la compra.

7.Retrasos en la Entrega 

Pueden producirse retrasos por causas externas a Lina & Jo Store, tales como alta demanda, condiciones climaticas,problemas de transporte u otras situaciones ajenas a nuestro control. En estos casos, procuraremos mantener informado al cliente.

8. Problemas con la Entrega

Si el pedido presenta algún inconveniente durante el despacho o no es recibido dentro del plazo informado, el cliente puede comunicarse con nosotros a través de: correo: linajostorechile@gmail.com